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Contenuto comprimibile

La Cuccia Ortopedica Premium è adatta anche ai cani anziani?

Sì. Grazie al suo supporto ergonomico, aiuta a distribuire il peso del cane in modo più uniforme, offrendo un riposo confortevole. È ideale per cani anziani, ma anche per cani adulti e cuccioli che meritano il massimo comfort.

È adatta anche ai gatti?

Sì. Molti gatti apprezzano il comfort e i bordi rialzati della cuccia, che donano una piacevole sensazione di protezione durante il riposo.

Come scelgo la taglia giusta?

Ti consigliamo di misurare il tuo animale mentre è sdraiato nella sua posizione abituale e confrontare le misure con la tabella taglie presente nella pagina prodotto.

Se hai dubbi tra due misure, scegli quella più grande per garantire maggiore libertà di movimento.

La cuccia arriva sottovuoto?

Sì. Per facilitare il trasporto, la cuccia viene confezionata sottovuoto.

Una volta aperta, lasciala riposare su una superficie piana per alcune ore, così potrà riprendere gradualmente la sua forma originale.

Il fondo della cuccia è lavabile?

Sì. La parte inferiore della cuccia è sfoderabile e può essere lavata seguendo le indicazioni riportate sull'etichetta del prodotto.

Per preservarne la qualità, ti consigliamo di richiudere la cerniera prima del lavaggio.

Posso lavare tutta la cuccia in lavatrice?

No. Solo la parte inferiore è sfoderabile. Per il resto della cuccia consigliamo una pulizia delicata con un panno umido, lasciandola poi asciugare completamente all'aria.

I colori corrispondono alle fotografie?

Sì, cerchiamo di rappresentare il prodotto nel modo più fedele possibile. Tuttavia, potrebbero verificarsi leggere variazioni dovute alle impostazioni dello schermo o alla luce utilizzata durante gli scatti fotografici.

Come posso effettuare un ordine?

È semplicissimo:

  1. Scegli la misura e il colore desiderati.
  2. Aggiungi il prodotto al carrello.
  3. Completa il pagamento seguendo la procedura guidata.

Riceverai un'email di conferma subito dopo l'acquisto.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo i principali metodi di pagamento sicuri disponibili durante il checkout.

Posso modificare o annullare il mio ordine?

Se il tuo ordine non è ancora stato elaborato, faremo il possibile per modificarlo o annullarlo.

Contattaci il prima possibile scrivendo a info@silvypet.com.

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Ti basterà inserirlo nell'apposito campo durante il checkout prima di completare il pagamento.

Come posso tracciare il mio ordine?

Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'email con il link per seguire la spedizione.Potrai inoltre utilizzare la pagina Traccia il tuo Ordine presente sul nostro sito.

Quanto tempo richiede la consegna?

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al periodo dell'anno.

Troverai tutte le informazioni aggiornate nella pagina Spedizioni del nostro sito.

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Sì. Se desideri effettuare un reso, contattaci prima via email all'indirizzo info@silvypet.com.

Ti forniremo tutte le istruzioni necessarie secondo quanto previsto dalla nostra Politica di Rimborso.

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