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Ist das orthopädische Premium-Hundebett auch für ältere Hunde geeignet?

Ja. Dank seiner ergonomischen Unterstützung verteilt es das Gewicht des Hundes gleichmäßiger und bietet eine bequeme Ruheposition. Es ist ideal für ältere Hunde, aber auch für erwachsene Hunde und Welpen, die maximalen Komfort verdienen.

Ist es auch für Katzen geeignet?

Ja. Viele Katzen genießen den Komfort und die erhöhten Ränder des Bettes, die ihnen beim Ausruhen ein angenehmes Gefühl von Geborgenheit vermitteln.

Wie wähle ich die richtige Größe?

Wir empfehlen dir, dein Tier in seiner üblichen Liegeposition zu vermessen und die Maße mit der Größentabelle auf der Produktseite zu vergleichen.

Wenn du zwischen zwei Größen unsicher bist, wähle die größere, um mehr Bewegungsfreiheit zu gewährleisten.

Wird das Hundebett vakuumverpackt geliefert?

Ja. Um den Transport zu erleichtern, ist das Hundebett vakuumverpackt.

Nach dem Öffnen lassen Sie es einige Stunden auf einer ebenen Fläche ruhen, damit es allmählich seine ursprüngliche Form wieder annimmt.

Ist der Boden des Hundebettes waschbar?

Ja. Der untere Teil des Hundebetts ist abnehmbar und kann gemäß den Anweisungen auf dem Produktetikett gewaschen werden.

Um die Qualität zu erhalten, empfehlen wir, den Reißverschluss vor dem Waschen zu schließen.

Kann ich das ganze Hundebett in der Waschmaschine waschen?

Nein. Nur der untere Teil ist abnehmbar. Für den Rest des Bettes empfehlen wir eine sanfte Reinigung mit einem feuchten Tuch und anschließendes vollständiges Trocknen an der Luft.

Stimmen die Farben mit den Fotos überein?

Ja, wir versuchen, das Produkt so genau wie möglich darzustellen. Es können jedoch leichte Abweichungen aufgrund der Bildschirmeinstellungen oder des bei der Fotografie verwendeten Lichts auftreten.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

So einfach geht's:

  1. Wählen Sie die gewünschte Größe und Farbe.
  2. Legen Sie das Produkt in den Warenkorb.
  3. Schließen Sie die Zahlung über den Assistenten ab.

Sie erhalten unmittelbar nach dem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren die gängigsten sicheren Zahlungsmethoden, die beim Checkout verfügbar sind.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, werden wir unser Möglichstes tun, um sie zu ändern oder zu stornieren.

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter info@silvypet.com.

Wie wende ich den 5 % Rabattcode an?

Nachdem Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, erhalten Sie den Willkommens-Rabattcode.

Sie brauchen ihn nur während des Checkouts in das entsprechende Feld einzugeben, bevor Sie die Zahlung abschließen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Sie können auch die Seite "Bestellung verfolgen" auf unserer Website nutzen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeiten können je nach Zielort und Jahreszeit variieren.

Alle aktuellen Informationen finden Sie auf unserer Webseite unter Versand.

Kann ich eine Rücksendung vornehmen?

Ja. Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst per E-Mail unter info@silvypet.com.

Wir werden Ihnen alle notwendigen Anweisungen gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie zukommen lassen.

Wie kann ich SilvyPet kontaktieren?

Für alle Fragen oder Anliegen können Sie uns jederzeit schreiben an:

📧 info@silvypet.com

Wir helfen Ihnen gerne so schnell wie möglich.

Ich habe ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten. Was soll ich tun?

Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per E-Mail an info@silvypet.com und fügen Sie einige Fotos des erhaltenen Produkts sowie Ihre Bestellnummer bei.

Unser Kundenservice wird Ihnen helfen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

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